Politica de Privacitat

En compliment del REGLAMENT (UE) 2016/679 DEL PARLAMENT EUROPEU I DEL CONSELL, de 27 d’abril de 2016, relatiu a la protecció de les persones físiques pel que fa al tractament de dades personals i a la lliure circulació d’aquestes dades, i de la Llei orgànica 3/2018, de 5 de desembre, de protecció de dades personals i garantia dels drets digitals, se l’informa que les dades personals proporcionades per vostè a través del lloc web http://www.chocolatessole.com (en endavant, el lloc web) seran tractades en els termes següents:

Responsable del tractament

Les dades personals recollides a través d’aquest lloc web seran tractades per CHOCOLATES SOLE, S.A, amb domicili per a l’exercici de drets al carrer Edison, 7-9, 08210 Barberà del Vallès (Barcelona).

Finalitats del tractament

Informar-lo sobre els nostres productes, quan així ho sol·liciti a través dels formularis del lloc web o per correu electrònic.

Gestionar i enviar la seva comanda, en cas que faci alguna compra a través del nostre lloc web.

Donar resposta i gestionar les seves consultes, comentaris i suggeriments, si escau.

Gestionar la seva participació en processos de selecció presents i futurs, quan ens faci arribar les seves dades (inclòs el seu currículum) amb aquesta finalitat.

Amb la finalitat d’obtenir informació de l’ús del lloc web, s’analitzen el nombre de pàgines visitades, el nombre de visites, així com l’activitat dels visitants i la seva freqüència d’utilització. A aquests efectes s’utilitza informació estadística elaborada pel Proveïdor de Serveis d’Internet que no permet identificar l’interessat en cap moment.

Oferir l’oportunitat de prendre part en competicions o promocions.

Enviar informació que l’usuari hagi sol·licitat.

Suggerir productes o serveis.

Oferir l’oportunitat de prendre part en competicions o promocions.

Desenvolupar la implicació dels consumidors i prestar-los un servei de consum a mesura.

Legitimació

Consentiment. Les dades personals obtingudes a través dels formularis del lloc web seran tractades únicament sobre la base del consentiment atorgat per l’interessat, mitjançant l’acceptació de la casella disposada amb aquesta finalitat. Aquest consentiment es pot retirar en qualsevol moment.

Interès legítim del responsable. La informació estadística obtinguda del lloc web serà tractada sobre la base de l’interès legítim del responsable. Aquesta informació no permet identificar l’usuari.

Execució d’un contracte. El tractament realitzat per a la gestió de les comandes sol·licitades a través de la botiga en línia està basat en l’execució d’un contracte en què l’interessat és part, o en l’aplicació, a petició d’aquest, de mesures precontractuals.

Destinataris

Les dades personals obtingudes a través del lloc web no seran comunicades a tercers, llevat d’obligació legal.

Les dades personals dels usuaris es revelen a les categories de destinataris següents:

Socis comercials, com ara distribuïdors, si l’usuari necessita saber algun tipus d’informació provinent d’aquest tercer.

Proveïdors de serveis per prestar serveis en nom de CHOCOLATES SOLE, S.A.

S’hi inclouen agències de publicitat, mitjans i màrqueting que realitzen i analitzen les campanyes dutes a terme, empreses postals i de logística que lliuren un producte que l’usuari ha demanat, agències de contractació i proveïdors d’allotjament informàtic o seguretat i, finalment, proveïdors d’eines per a analítiques web.

Autoritats, per motius legals, i potencials compradors, per dur a terme una transacció concreta. S’hi inclouen les autoritats governamentals o policials.

Conservació

Les dades personals facilitades per l’usuari per rebre comunicacions comercials seran conservades mentre l’interessat no en sol·liciti la supressió o retiri el seu consentiment.

Quan l’usuari enviï les seves dades personals per participar en processos de selecció de CHOCOLATES SOLE, S.A, les dades seran tractades per participar en processos de selecció presents, i si no fos seleccionat, es conservaran les seves dades personals durant un període de dos anys amb la finalitat de poder comptar amb la seva participació en futurs processos.

Si l’usuari envia les seves dades per contactar amb CHOCOLATES SOLE, S.A, fer consultes o suggeriments, les dades es conservaran mentre sigui necessari per a aquesta finalitat i puguin derivar-se’n responsabilitats del tractament.

Drets

Té la possibilitat d’exercir els seus drets d’accés, rectificació, supressió o oblit, limitació del tractament, oposició de les seves dades, dret a la portabilitat de les dades i dret a la limitació del tractament de caràcter personal, de manera presencial o per correu ordinari a les nostres oficines al carrer Edison, 7-9, 08210 Barberà del Vallès (Barcelona), així com també pel nostre correu electrònic: info@chocolatessole.com.

Política de protecció de menors

Qui facilita les dades a través dels formularis d’aquest web i n’accepta el tractament declara formalment ser major de 14 anys.

Queda prohibit l’accés i l’ús del portal als menors de 14 anys.

CHOCOLATES SOLE, S.A recorda a les persones majors d’edat que tinguin al seu càrrec menors que serà de la seva exclusiva responsabilitat si algun menor incorpora les seves dades per sol·licitar algun producte.

També els informa que existeixen programes informàtics per acotar la navegació mitjançant el filtre o el bloqueig de determinats continguts.

Si detectem que s’han transmès dades personals d’infants, aquestes dades seran esborrades de la nostra base de dades. Els progenitors o tutors legals de l’infant poden contactar amb nosaltres i sol·licitar l’eliminació de les dades o la cancel·lació del registre. Amb aquesta finalitat, CHOCOLATES SOLE, S.A pot demanar una còpia d’un document que verifiqui aquesta relació parental/tutelar.

Tractament derivat de l’ús de xarxes socials.

En seguir el nostre perfil a les xarxes socials consent expressament el tractament de les seves dades personals d’acord amb la política de privacitat de la xarxa social corresponent. Igualment, consent expressament l’accés de CHOCOLATES SOLE, S.A al tractament de les seves dades contingudes al seu perfil i que les notícies publicades sobre qualsevol producte de CHOCOLATES SOLE, S.A apareguin al seu mur. La seva petició per connectar implica necessàriament el seu consentiment per als tractaments assenyalats, sent aquesta la base legal del tractament. Les dades es conservaran mentre l’interessat no en sol·liciti l’oposició o retiri el seu consentiment, podent retirar aquest en qualsevol moment.

Els comentaris i continguts publicats a les xarxes socials es convertiran en informació pública, per la qual cosa els usuaris hauran de tenir especial cautela quan decideixin compartir la seva informació personal. CHOCOLATES SOLE, S.A no es fa responsable de la informació que els usuaris incorporin a la pàgina. No obstant això, les persones les dades personals de les quals es trobin publicades o estiguin incloses en comentaris podran sol·licitar a CHOCOLATES SOLE, S.A la cancel·lació d’aquestes.

CHOCOLATES SOLE, S.A protegeix les dades personals segons el que estableix la LOPD 15/1999 de 13 de desembre i el RGPD en la seva última actualització 05/2016, aplicació 05/2018, aplicant totes les Mesures de Seguretat que s’hi desenvolupen.

CHOCOLATES SOLE, S.A garanteix la confidencialitat de les dades de caràcter personal facilitades pels usuaris i el seu tractament automatitzat d’acord amb la legislació vigent sobre protecció de dades de caràcter personal, així com tota la normativa aplicable a aquesta matèria.

Menu

Settings